قصتى مع خمسات لبيع الخدمات المصغرة لتحقيق دخلا إضافيا

عدد مشاهدات الموضوع:

ما هو خمسات؟

خمسات هو السوق العربي الأول لبيع وشراء الخدمات المصغرة، يجمع خمسات بين الشباب العربي المستعد لتقديم الخدمات، و بين فئة المشترين المستعدين لشراء هذه الخدمات، وبذلك يوفر دخلا مناسبا للشباب العربي وخدمات مميزة وبسعر اقتصادي للأفراد والشركات الناشئة. للمزيد عن خمسات

التعريف السابق لموقع خمسات للخدمات المُصغرة هو اختصار لماهية الموقع بكل بساطة, وبالنسبة لى فقمت بالالتحاق بالموقع لتقديم بعض الخدمات الخاصة بتصميم وتعريب ودعم بلوجر وصناعة المحتوى فمقابل كل خدمة 5$ ومع الوقت أضفت خدمات أخرى وكان لها رواجا كبيرا مثل خدمة الإعلان على المدونة لمدة معينة وكذلك انشاء متجرا الكترونيا لبيع وشراء المنتجات وغيرها من الخدمات التى ظننت أنها ستأتى بثمارها عاجلا أم أجلا.

كيف كانت البداية مع خمسات؟

أتذكر أننى قمت بالاشتراك بموقع خمسات عام 2013 وقد وضعت خدمة إنشاء مدونة على منصة بلوجر وكذلك الاعلان على مدونتى الشخصية "مدونة جلال" ولكن مع عدم متابعتى لحسابى على خمسات قام أحد العملاء بطلب خدمتين ولكن تم الالغاء لعدم الرد والاهتمام من قِبَلى. وهذا أول درس تعلمته على خمسات وهو المتابعة والاهتمام بالعميل


بيع الخدمات كان صعبا نوعا ما لأن هناك من ينافسونك فى مثل الخدمات التى تنفذها ولكن يفرق الاتقان وخدمة ما بعد البيع ومتابعة العميل وإرضاءه كما تحدثنا من قبل. فمن أهم الدروس التى تعلمتها عند تقديم خدمة على خمسات هو محاولة إرضاء العميل ومتابعته حتى بعد استلامه الخدمة والوقوف بجانبه حتى يشعر براحة ورغبة فى تجديد الخدمة بعد ذلك.

قمت بعد ذلك بمتابعة الحساب يوميا أكثر من مرة حتى جاءنى أول العملاء لانشاء مدونة إخبارية بقالب احترافى, قمت بمحاولة تعريب قالب احترافى ومكثت على التعريب وتصحيح الأخطاء يومين كاملين وقمت بالسهر على الخدمة وتنفيذ كل ما يطلبه العميل من تفاصيل وبعد الانتهاء تم تسليم الخدمة مقابل أول 100$ على خمسات ( 90$ بعد خصم عمولة الموقع). من بعدها زاد شغفى بهذا المجتمع ومن اهتمامى بالعميل قام بطلب نفس الخدمة لصديقه مرة أخرى.

كيف يمكننى الاستثمار فى خمسات؟

بعد  بيع بعض الخدمات وتم تجميع رصيدا بميلغ حوالى 90 دولارا وكان حينها نشرت خمسات عن أنه يمكن شراء ميزة بائع محترف لزيادة ثقة العميل وزيادة المبيعات وكان سعر تلك الميزة لمدة سنة هو 75 دولارا. فقمت بحسابها ووجدت أن إستثمار 75 دولارا فى مقابل مميزات تلك الميزة ومنها ثقة العميل وظهور الخدمات فى أولى النتائج وغيرها سيكون إستثمارا ناجحا حتى ولو تم بيع خدمتين فقط شهريا فستأتى بثمارها وأكثر. وحدث ما كنت أتوقعه وزادت المبيعات يوما بعد يوم وكل خدمة أبيعها أستفيد من موقفها وطريق سيرها.

حصاد تجربتى السنوات السابقة

  • سنة 2014 وصل الى 45 خدمة
  • سنة 2015 وصل الى 177 خدمة
  • سنة 2016 وصل الى 314 خدمة

كيف تزداد الثقة المتبادلة بين البائع والمشترى؟

تتجدد الثقة بين العميل لأول وهلة وبين مقدم الخدمة بسبب سرعة التجاوب والوضوح والشفافية فى تقديم الخدمة من أول الاتفاق لأخر المطاف بتسليمها والاهتمام فى حل مشكلاته واستيفاء متطلباته. العميل الذى سيثق بك سيكون عميلا دائما وهو مصدر ربح دورى مضمون فلا تحاول ان تهمله بأى شكل من الأشكال. من العوامل الأكثر تأثيرا أيضا هو تقييم العميل لك على الخدمة المقدمة منك وياتى دور التقييم دائما بعد إنهائك لخدمة ما ولا تكتفى برأيه فيك بل خاطبه وقل رأيك فيه فهو يحب ذلك.
اجعل دائما هناك عروضا مميزة لكل عميل دائم ومميز فلا تحاول أن تخسره فهو مصدر لزيادة مبيعاتك بطريقة دورية مضمونة.

ولكن كيف هى البداية لأى مبتدىء؟

يبدأ كل شخص يريد الالتحاق بهذا الموقع الرائع وتقديم خدمات يستطيع تنفيذها ويكون الطلب عليها. أول خطوة يجب التسجيل على الموقع من هنا  ويجب عليه قراءة النصائح التالية من خمسات كمستخدم جديد
  • سجل مستخدما اسمك الحقيقي، هذا يؤدي لمزيد من الثقة بك من قبل المشترين.
  • حاول تقديم خدمات مبتكرة وجديدة غير مكررة.
  • أكتب خدمتك باللغة العربية الفصحى، تجنب العامية والأخطاء الإملائية.
  • أخلص وأتقن عملك وحاول مساعدة طالب الخدمة قدر استطاعتك.
  • قم بوضع عدد الأيام التي تناسبك لتسليم الخدمة، لا تستعجل بوضع يوم ولا تضع أكثر من حاجة الخدمة، وتابع حسابك دائما فإن تأخرت فوق مدة التسليم لن ينتظر المشتري وسيلغي الطلب.
  • لا تقم بتسليم الخدمة قبل تنفيذها بشكل كامل فهذا سيؤدي لإيقاف حسابك مباشرة.
  • أكتب بالتفصيل ما الذي ستقوم به في خدمتك وأجب في الوصف على جميع الأسئلة المتوقعة، فلن يقوم أحد بشراء خدمة مبهمة، ولا تنس ذكر المقدار الذي ستقوم بعمله مقابل ثمن معين، مثلا” تصميم شعارين، ترجمة 5 صفحات...
  • انتبه إلى أن تعليمات المشتري لن تظهر إلا بعد طلب الخدمة ودفع المبلغ، ولن تظهر عند استعراض الخدمة في الموقع.
  • لا تنسخ خدمات الآخرين فسيتم حذف الخدمة المنسوخة تماما.
  • إذا أعجبتك خدمة موجودة في الموقع وأمكنك تقديم شبيه لها، قم بصياغتها بنفسك، وحاول المنافسة مع الإتقان.
  • عند ظهور أي مشكلة، نرجوا منك قراءة الأسئلة الشائعة وصفحة الضمان و قاعدة المعرفة فستجد فيها ما تريد غالبا 
  • إن لم تجد الحل نرحب بسؤالك عن طريق فتح تذكرة جديدة. لمزيد عن كيف يعمل موقع خمسات

ما هى أنواع الخدمات التى يمكن تقديمها؟

يمكنك كمستخدم جديد الاطلاع على أقسام الخدمات وأنواعها من خلال دخولك الموقع https://khamsat.com/ وتصفحه وتشاهد ردود أفعال البائع والمشترى وتجد ميولك وخبرتك فى تطويعها لتقديم منتجا ذو قيمة يمكن بيعه بتلك القيمة المدفوعة أو أكثر. ولمزيد من الأسئلة الشائعة.


وختاما,, كل منَّا يريد دخلا إضافيا له بطريقة ما وتلك هى إحدى الطرق التى يستخدمها الكثير من الشباب العربى سواء المتفرغ منهم أو الغير متفرغ. أتمنى ان تفيدكم وأن تجدوا فيها ما ينفعكم.

هناك 4 تعليقات:

  1. شكرا لك اخي ولكن لماذا لا تنشر على المدونة كثيرا؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. اهلا بك أخى الكريم. بخصوص النشر وصلنا لحالة شبه التشبع ويوجد موضوعات كثيرة تخص المبتدئين وغيرهم ونقوم بتدوين موضوعات تحفيزية من آن لأخر

      حذف
  2. شكرا لك عن نفسي متردد لدخول عالم خمسات والسبب اغلب الخدمات التي استطيع اقدمة مكرره ان شاء الله لو هناك افكار جديدة بذهني بسجل فيه موفق

    ردحذف
    الردود
    1. اهلا وسهلا بك, لا تتردد وقم بالتقديم على خدمة وان كانت مكررة فعليك التجويد فيها فيمكنك تقديمها بشكل أفضل

      حذف

مدونة أبو إياد تصميم بلوجرام جميع الحقوق محفوظة 2016

اعلان مخفى فى الرئيسية